Privatumo politika
1. Įvadas
Ši privatumo politika aprašo, kaip UAB „Sportuok” (toliau – „mes“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės mūsų elektroninėje parduotuvėje [https://livetaar.raganosis.eu] (toliau – „Svetainė“) ir naudojatės mūsų paslaugomis.
Mūsų tikslas yra apsaugoti jūsų privatumą ir užtikrinti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi skaidriai, sąžiningai ir teisėtai, laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – BDAR).
2. Duomenų Valdytojas
Pardavėjas / Duomenų Valdytojas:
- Įmonės/Asmens pavadinimas: UAB Sportuok
- Adresas: Savanorių g. 1, Kaunas
- El. paštas: info@info.lt
- Telefono numeris: +370 600 00 000
3. Renkami Asmens Duomenys
Renkame duomenis tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, užsiprenumeruojate naujienlaiškį, susisiekiate su mumis ar kitaip naudojatės Svetaine.
3.1. Duomenys, reikalingi užsakymui ir paslaugų teikimui (Sutarties vykdymas):
- Identifikacinė informacija: Vardas, pavardė.
- Kontaktinė informacija: El. paštas, telefono numeris.
- Pristatymo informacija: Adresas, miestas, pašto kodas, valstybė.
- Užsakymo informacija: Pirkimo istorija, įsigytos prekės.
3.2. Duomenys, renkami jūsų sutikimu (Rinkodara):
- Naujienlaiškio duomenys: El. pašto adresas (naudojamas tik siųsti naujienas, akcijas ir specialius pasiūlymus, jei sutikote).
3.3. Automatiškai renkami duomenys (Teisėtas interesas / Sutikimas):
- Techniniai duomenys: IP adresas, prisijungimo data ir laikas, naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema.
- Naršymo duomenys: Informacija apie tai, kaip naudojatės Svetaine (pvz., peržiūrėti produktai, laikas, praleistas Svetainėje). Šie duomenys renkami per slapukus (žr. 8 skyrių).
4. Duomenų Tvarkymo Tikslai ir Teisinis Pagrindas
| Duomenų tvarkymo tikslas | Renkami duomenys | Teisinis pagrindas pagal BDAR |
| Užsakymų vykdymas (Prekių pardavimas ir pristatymas) | 3.1 punkte nurodyti duomenys | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Klientų aptarnavimas (Atsakymas į užklausas, pretenzijos) | 3.1 punkte nurodyti duomenys ir susirašinėjimo informacija | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) arba Sutarties vykdymas |
| Tiesioginė rinkodara (Naujienlaiškiai) | 3.2 punkte nurodyti duomenys | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
| Svetainės veikimo analizė ir tobulinimas | 3.3 punkte nurodyti duomenys | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
| Teisinių pareigų vykdymas (Buhalterinė apskaita, mokesčiai) | Reikalingi duomenys sąskaitoms išrašyti | Teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.) |
5. Duomenų Perdavimas Trečiosioms Šalims
Mes jūsų asmens duomenis perduodame tik būtinais atvejais ir tik tiems tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti savo veiklą ir teikti paslaugas:
- Pristatymo paslaugų teikėjai: (pvz., Lietuvos paštas, kurjerių tarnybos) – perdavimas reikalingas jūsų užsakytoms prekėms pristatyti.
- Mokėjimo paslaugų teikėjai: (pvz., bankai, „Paysera“, „Stripe“ ar kiti) – perdavimas reikalingas jūsų mokėjimams apdoroti.
- IT paslaugų teikėjai: (svetainės priegloba, el. pašto paslaugos, analizės įrankiai) – perdavimas reikalingas mūsų sistemų priežiūrai ir veikimui.
- Valstybės institucijos: Duomenys perduodami pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Užtikriname, kad visi duomenų tvarkytojai laikytųsi BDAR reikalavimų.
6. Duomenų Saugojimo Terminas
Jūsų asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja nurodyti tikslai ir teisės aktai:
- Užsakymo ir apskaitos duomenys: 10 metų po paskutinio užsakymo pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
- Naujienlaiškio duomenys: Iki to momento, kol atšauksite savo sutikimą (atsisakysite naujienlaiškio).
- Užklausų duomenys: 1 metus po užklausos išsprendimo.
Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys bus saugiai ištrinami arba nuasmeninami.
7. Jūsų, kaip Duomenų Subjekto, Teisės
Jūs turite teisę bet kuriuo metu:
- Prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis (teisė žinoti).
- Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Prašyti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti.
- Apriboti duomenų tvarkymą.
- Nesutikti su duomenų tvarkymu (pvz., rinkodarai).
- Į duomenų perkeliamumą (gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti kitam valdytojui).
- Atšaukti duotą sutikimą (pvz., naujienlaiškio gavimui).
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), jei manote, kad jūsų teisės yra pažeidžiamos.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės į mus 2 skyriuje nurodytais kontaktais.
8. Slapukai (Cookies)
Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie įrašomi į jūsų įrenginį apsilankius Svetainėje. Naudojame juos:
- Būtini slapukai: Kad Svetainė tinkamai veiktų (pvz., prisijungimas, pirkinių krepšelis).
- Analitiniai/statistiniai slapukai: Siekiant analizuoti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine, ir gerinti jos veikimą.
- Rinkodaros slapukai: Siekiant personalizuoti jums rodomus skelbimus.
Pirmą kartą apsilankius Svetainėje, prašome jūsų sutikimo naudoti neesminius slapukus. Jūs galite valdyti ar atsisakyti slapukų nustatymų savo naršyklėje.
9. Politikos Pakeitimai
Mes pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką. Apie pakeitimus pranešime Svetainėje ir nurodysime atnaujinimo datą.